Politica de privacidad
Esta politica explica que datos puede tratar Vitalizate Coach y para que se usan dentro de la app.
Ultima actualizacion: 24 de septiembre de 2026
Quienes somos
Vitalizate Coach es una app de entrenamiento y bienestar que ayuda a seguir rutinas de fuerza, yoga, movilidad, caminatas y ejercicios en casa con apoyo de una coach conversacional.
Datos que puede recoger la app
- Datos de cuenta, como nombre, correo electronico, fecha de nacimiento, genero, proveedor de inicio de sesion y foto de perfil recibida de ese proveedor.
- Datos de entrenamiento, como rutinas, ejercicios seleccionados, sesiones completadas, preferencias, objetivos y progreso.
- Mensajes enviados al chat conversacional para responder consultas y adaptar la experiencia de entrenamiento.
- Reportes voluntarios sobre respuestas de inteligencia artificial cuando decides marcar una respuesta para revision.
- Datos tecnicos, analiticos y de diagnostico, como identificadores de usuario y dispositivo, eventos de uso, errores, version de la app y registros de fallos.
- Audio del microfono para convertir voz a texto cuando decides dictar un mensaje. La app guarda el texto enviado al chat, no una grabacion de voz.
- Estado de suscripcion Premium (activo o no), gestionado por Apple o Google; no recibimos tu numero de tarjeta.
Para que usamos los datos
Usamos los datos para crear y mantener tu cuenta, mostrar rutinas y progreso, personalizar recomendaciones, responder en el chat, mejorar la estabilidad de la app y diagnosticar errores.
Compras y suscripciones
Las compras in-app y suscripciones las procesan Apple App Store o Google Play. Vitalizate Coach solo recibe el estado de entitlement (Premium activo o no) para desbloquear funciones.
Servicios de terceros
La app puede usar servicios de Firebase y Google para autenticacion, base de datos, almacenamiento, analitica, mensajeria, inteligencia artificial, App Check e infraestructura.
Al iniciar sesion con Google, su SDK puede tratar tambien el numero de telefono, la ubicacion aproximada y datos de uso asociados a tu cuenta. La app no solicita acceso a la ubicacion del dispositivo.
La app puede usar Sentry para diagnosticar errores y mejorar la estabilidad.
La app puede usar PostHog para analitica de producto y mejorar la experiencia.
Conservacion
Los datos se conservan mientras tu cuenta este activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o resolver incidencias.
Tus controles
Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de tus datos. Tambien puedes cerrar sesion y gestionar permisos del dispositivo desde los ajustes del sistema. La eliminacion de cuenta puede solicitarse desde Configuracion en la app o escribiendo al contacto de soporte publicado en App Store / Google Play.
Salud y seguridad
Vitalizate Coach no sustituye consejo medico ni diagnostico profesional. Si tienes una lesion, enfermedad o dudas sobre si un ejercicio es adecuado para ti, consulta con un profesional sanitario antes de empezar.
Contacto
Para privacidad o eliminacion de datos, escribenos a rubendepaz1@gmail.com.